Casos y resultados

Resultados medidos, no prometidos

No publicamos un caso hasta poder mostrar cómo y cuándo se midió. Esta página explica el método con el que medimos cada proyecto; los casos se suman a medida que su ficha queda completa y autorizada por el cliente.

Nuestra regla

Por qué aquí no hay porcentajes sueltos

Un porcentaje sin línea base, sin fecha de medición y sin autorización del cliente no prueba nada. Por eso cada caso que publiquemos llevará el problema, lo que hicimos, la métrica antes y después, cómo y cuándo se midió y la confirmación escrita de su uso.

Ciclo de proyecto

Cuatro fases para medir cada resultado

01

Diagnóstico sin costo

Levantamos procesos, sistemas, datos e indicadores, y cuantificamos el costo de no actuar.

02

Valoración de alternativas

Dos o tres alternativas con análisis multicriterio y caso de negocio (VPN, TIR y periodo de recuperación), en dos a cuatro semanas.

03

Implementación

Piloto con métricas firmadas y, cuando cumple, industrialización: integraciones, capacitación y puesta en producción.

04

Re-diagnóstico de resultados

Entre 30 y 90 días después de la puesta en producción medimos el impacto real: retorno medido, no proyectado.

Métrica firmada

Métricas de éxito firmadas antes de arrancar

El alcance, la duración y las metas de éxito del piloto se firman antes de empezar. Si el piloto no las alcanza por causas atribuibles a Ecoeffy, lo ajustamos y repetimos una vez sin costo adicional. La industrialización solo se contrata cuando el piloto cumple.

Acuerdo con métricas de éxito firmadas antes de iniciar el proyecto

Ficha de caso

Qué trae cada caso que publicamos

Sector y problema

El contexto del cliente y el dolor de negocio que había que resolver.

Qué se hizo

Los servicios, capacidades y aplicaciones que se usaron.

Métrica antes y después

El indicador acordado, con su línea base y su valor final.

Medición y autorización

Cómo y cuándo se midió, y la confirmación escrita del cliente para publicarlo.

Verificación independiente de resultados con una lupa sobre la curva de datos

Verificación

Cuando el contrato lo prevé, un tercero verifica el resultado

La re-medición se hace contra la línea base del diagnóstico y las métricas firmadas del piloto. Si el contrato lo pacta, un tercero independiente verifica el resultado antes de que lo publiquemos como caso.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre cómo medimos resultados

Primer paso

Empiece por un diagnóstico sin costo

Le mostramos dónde está el costo de no actuar y qué se puede medir en un piloto.

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