¿Como hacer tu cambio?

Si te encuentras en Bogotá o en poblaciones cercanas a estas, podrás acercarte con tu producto para tramitar el proceso de cambio y descubrir como hacer tu cambio.
Si no te encuentras cerca de una tienda, nuestro centro de atención telefónico te apoyará en el proceso de cambio, comunícate a la línea 6019332483 y déjanos saber la razón por la cual deseas devolver o cambiar tu producto.
Si compraste por Internet, puedes entrar a la orden de tu pedido y solicitar el cambio en el botón “Devuelve tu Pedido”. Este botón solo se activará cuando tu producto este entregado, no funciona para cancelar tu pedido.

Frequently Asked Questions